La Cité de l’architecture et du patrimoine s’attache à garantir un confort de visite optimal et adapte son offre culturelle à tous les publics.
L'architecture accessible à tous
La Cité participe à la mission du ministère de la Culture, la Réunion des Établissements Culturels pour l’Accessibilité (RECA), qui œuvre pour améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap.
Dans une démarche d’accessibilité universelle, certains dispositifs ou activités sont inclusifs et d’autres sont spécifiquement dédiés à chaque type de handicap.
La Cité offre ainsi des parcours pour une découverte sensible et une compréhension par tous de l’architecture et de la ville. Observation, échange, expérimentation sont au cœur de l'expérience de visite.
Pour en savoir plus sur l’accessibilité de la Cité, vous pouvez consulter le Registre Public d’Accessibilité en ligne en version simplifiée ou sur place en version détaillée, disponible à l’accueil du musée sur demande.
Expositions : visite libre et visite guidée
La saga des grands magasins
Du 6 novembre 2024 au 6 avril 2025
L'exposition la Saga des grands magasins présente l’histoire des grands magasins depuis leur apparition en 1852 jusqu’à nos jours. Maquettes, éléments de décor et autres marchandises d'antan témoignent de la naissance et des métamorphoses de ce qui est devenu un genre architectural en soi, le grand magasin. Ces temples de la consommation sont une fenêtre pour examiner les grands défis de nos sociétés.
- Livret en français Facile à lire et à comprendre (FALC) pour découvrir l'exposition, disponible en prêt sur demande à l’accueil ou à l'entrée de l'exposition.
- Visite libre avec le service Souffleurs d’images (gratuit, renseignements et/ou réservation au 01 42 74 17 87 ou souffleursdimages@souffleursdesens.org )
- Visite descriptive et tactile avec un médiateur selon programmation (1h30 / 5€ / inscription obligatoire à handicap@citedelarchitecture.fr)
- Visite guidée de l’exposition en LSF selon programmation (1h30 / 5€ / inscription obligatoire à handicap@citedelarchitecture.fr)
Musée : visite libre et visite guidée
Parcours autonomes
- Livret en français Facile à lire et à comprendre (FALC) pour découvrir le musée, disponible en prêt sur demande à l’accueil.
- Dispositifs manipulables par tous pour expérimenter l’architecture, accompagnés de cartels en braille, en gros caractères, de dessins en relief et en couleurs.
- Audioguide Trésors d’architecture pour découvrir le musée (achat web ou sur place / prêt de smartphone possible sur demande à l’accueil / adaptation possible d’un collier boucle à induction magnétique sur demande à l’accueil)
Des visites guidées adaptées
- Visite tactile et descriptive avec un médiateur selon programmation (1h30 / 5€ / inscription obligatoire à handicap@citedelarchitecture.fr)
- Visite guidée de l’exposition en LSF selon programmation (1h30 / 5€ / inscription obligatoire à handicap@citedelarchitecture.fr)
Confort de visite
Des espaces accessibles
Depuis l’extérieur, plusieurs accès pour les personnes à mobilité réduite sont possibles, situés :
- à l’entrée principale au 1 Place du Trocadéro (rampe)
- à l’entrée des groupes au 45 avenue du Président Wilson (élévateur)
- à l’auditorium au 7 avenue Albert de Mun (ascenseur)
Un agent de sécurité est présent pour vous accompagner. À votre arrivée sur place, vous pouvez contacter le Poste de Contrôle et de Sécurité en vous présentant à l’entrée principale (un agent se trouve à l'extérieur) ou par téléphone au 01 58 51 10 00.
- La majorité des espaces de la Cité est accessible aux personnes à mobilité réduite : parcours du musée, espaces d’exposition temporaire, ateliers pédagogiques, librairie, restaurant, toilettes.
- Des assises sont mises à disposition pour visiter sans se fatiguer.
- Le musée s’étend sur 3 niveaux de plains pieds reliés par des escaliers et des ascenseurs ou élévateurs.
- Les expositions temporaires se déroulent dans des espaces également accessibles par des escaliers, des ascenseurs ou des élévateurs.
- Les agents d’accueil sont à votre écoute pour vous aider à vous orienter et vous accompagner si besoin.
- Les chiens d’assistance et les chiens-guides sont les bienvenus.
Dans le parcours du musée, deux zones ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite :
- la reconstitution à échelle 1 d’un appartement de Le Corbusier accessible seulement au rez-de-chaussée. Un escalier dessert l’étage du duplex.
- dans la galerie des peintures murales, deux salles sont uniquement accessibles par escalier (zone en travaux en ce moment)
Matériels mis à disposition :
- des fauteuils roulants manuels
- des sièges pliants
- des aides optiques (loupes et monoculaires)
Ce matériel est disponible sur demande à l'accueil, en échange d’une pièce d’identité. Pour les groupes, il est préférable d’en faire la demande à l’avance pour un accueil facilité à votre correspondant dédié.
Informations pratiques
Votre correspondant dédié
handicap@citedelarchitecture.fr
01 58 51 50 17
du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00