Déclaration sur l'accessibilité

Cette page n'est pas une page d'aide, mais une déclaration de conformité au  Référentiel général d'accessibilité pour les administrations (RGAA) qui vise à définir le niveau d'accessibilité général constaté sur le site conformément à la réglementation.

La déclaration de conformité du site www.citedelarchitecture.fr a été établie le 10/10/2019.

La version du RGAA utilisée pour réaliser les tests est la version 3 2017, consultable à l'adresse http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite/criteres.html

Identité du déclarant

Cité de l'architecture & du patrimoine
1, Place du Trocadéro et du 11 Novembre
75 116 Paris
France

Technologies utilisées

• CMS Drupal 8
• HTML
• CSS
• Javascript
• PDF
• lecteur vidéo Youtube
• cartes Google Maps

Audit d'accessibilité

Un premier audit d'accessibilité a été réalisé en octobre 2018 par la société Access 42, au moyen de l’utilisation de navigateurs web et d’outils spécialisés. Après le déploiement des correctifs nécessaires, un audit de contrôle a été réalisé en mai 2019.

L’audit a porté sur un échantillon de 15 pages pour le niveau double A (AA) du RGAA :

• Accueil
• Mention légales
• Contact
• Plan du site
• Résultats de recherche
• Page d'accueil rubrique programme culturel
• Informations pratiques
• Événement
• Collection
• Publications
• Archiscopie
• Enseignants, Scolaires, Centres de loisirs
• Formulaire de pré-réservation
• Centre d'archives
• Son organisation

La rubrique Les vidéos de la Cité a été mise en ligne après l'audit et n'a pas encore fait l'objet d'un contrôle.

Conformité

Le rapport d'audit de mai 2019 fait état d'un niveau moyen de conformité de 70% de conformité sur l’ensemble des pages auditées, avec 67,35 % de conformité au niveau simple A (A) et 81,82 % de conformité au niveau double A (AA) du RGAA 3.

Plusieurs correctifs pour augmenter ce niveau de conformité ont été déployés en octobre 2019. D'autres correctifs sont en cours de développement.

Non conformité

• critère 9.1 : sur certaines pages, la hiérarchie des titres n'est pas respectée
• critère 10.4 : il peut y avoir sur certaines pages et avec certains navigateurs des superpositions et chevauchements lorsque la taille des caractères est augmentée à 200% en zoom texte
• critères 11.10 et 11.11 : formulaires
• critère 13.7 : les fichiers PDF présents sur le site ne sont pas tous accessibles. Des correctifs sont en cours.

Dérogations

Contenus tiers

Le site utilise le module tiers Facebook Messenger (iframe) qui peut poser des problèmes d'accessibilité. La Cité de l'architecture & du patrimoine n'a néanmoins pas la main sur cette fonctionnalité et ne peut corriger le module. Ce composant n'est par ailleurs pas indispensable à l'utilisation du site.

Charge disproportionnée

L'autocomplétion du moteur de recherche peut poser des problèmes d'accessibilité au clavier et plus spécifiquement au lecteur d'écran. Cette fonctionnalité n'est néanmoins pas bloquante pour utiliser le formulaire de recherche. Il a été considéré que la mise en accessibilité constituerait une charge disproportionnée.

Le site utilise un module de gestion des formulaires (Webform) qui ne permet pas d'implémenter toutes les aides à la saisie nécessaires.

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. ».

Vous pouvez demander une version accessible des documents ou des informations présentes sur ce site en envoyant un courrier électronique à l'adresse dsi@citedelarchitecture.fr ou en utilisant le formulaire de contact.

Contact

Vous pouvez nous contacter pour nous signaler un problème d'accessibilité sur le site, par courrier électronique à l'adresse dsi@citedelarchitecture.fr ou en utilisant le formulaire de contact.

Défenseur des droits

Si vous constatiez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de saisir le Défenseur des droits.

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Téléphone : 09 69 39 00 00
Formulaire en ligne